User Guide

FAQ

자주 묻는 질문

고객님이 자주 질문하시는
내용을 정리하였습니다.

  • Q
    상담 받으려면 꼭 예약을 해야하나요?
    A
    방문상담 예약을 하지 않으셔도 상담은 가능하지만,
    주중 저녁/주말과 같이 상담이 많은 시간대에는 예약을 하지 않고 방문하시면
    대기시간이 길어질 수 있으므로 원활한 상담을 위해 예약 후 방문상담을 도와드리고 있습니다.
    예약문의 : 02-783-8811
  • Q
    루나미엘레에 상견례나 약혼식을 할 만한 장소가 있습니까?
    A
    루나미엘레는 상견례나 약혼식을 하기에 충분한 별도의 4개의 소연회장이 준비되어 있습니다.
    단독홀에서 조용하고 품격 있는 행사진행이 가능하며,
    주방장 특선 코스 요리가 준비되어 있어 최적의 장소가 될 것입니다.
  • Q
    예약시 지불보증인원이 뭔가요?
    A
    지불보증인원이란 지불해야하는 즉 돈을 내야하는 최소한의 인원수를 뜻합니다.
    만약 고객님께서 350명을 지불보증인원으로 예약하셨는데
    320명의 하객만 오셔서 식사를 하셨더라도
    350명에 해당하는 식사 대금을 내셔야 한다는 뜻입니다.
  • Q
    음식은 어떻게 나오나요?
    A
    웨딩행사시 뷔페 메뉴가 아닌
    퓨전 양정식의 코스요리로 자리에 앉아계시면
    직원들이 직접 서빙하여 순서대로 음식을 준비해 드리고 있습니다.
  • Q
    주차는 몇대 가능한가요?
    A
    주차는 루나미엘레가 위치한 CCMM빌딩의 지하 700여대의 주차공간을 이용하실 수 있습니다.
    주말 단독 사용으로 여유롭게 주차하실 수 있습니다.
    루나미엘레를 이용하시는 행사에 따라 주차시간이 제한됩니다.
    예식의 경우 3시간 무료 주차하실 수 있습니다.
    해당 연회장에서 행사시간을 충분히 반영한 무료주차권을 발권해 드립니다.
    진입로 및 주차장 곳 곳에 배치된 주차요원은 고객님의 주차를 더욱 편안하게 해 드릴 것입니다.
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